Политика конфиденциальности

Обновлено: 29 октября 2026 года.

Кто обрабатывает обращения

RIVI HOME — торговое обозначение TMC Turizm İnşaat Emlak Tekstil Canlı Hayvan ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi. Контакт по вопросам персональных данных: contact@rivihome.com, телефон +90 555 176 29 30. Адрес: Şarampol Cd Karadeniz İş Hanı No: 108, İç Kapı No: 312, 07010 Muratpaşa/Antalya.

Какие данные получает форма

Имя, выбранный способ связи и указанный вами контакт, язык общения, необязательный вопрос. Если обращение отправлено со страницы недвижимости, сохраняются название и публичный идентификатор объекта, тема и страница обращения. Паспорт, банковские реквизиты и документы через эту форму не запрашиваются.

Цель и основания обработки

Данные нужны, чтобы ответить на ваш запрос, подобрать недвижимость или обсудить услугу и согласовать дальнейшие действия. Обработка для подготовки и исполнения запрошенной услуги осуществляется на основании статьи 5(2)(c) Закона Турции № 6698; ограниченные технические меры защиты от спама и злоупотреблений — на основании законного интереса по статье 5(2)(f), с соблюдением прав заявителя. Информация о прочтении этой страницы не является согласием на рекламу. Форма не подписывает вас на рассылку.

Где сохраняется заявка и кому передаётся

Заявка сохраняется в закрытом разделе WordPress. Доступ разрешён администраторам, обрабатывающим обращения. Уведомление отправляется на рабочую почту contact@rivihome.com. Для размещения сайта и работы почты используются технические поставщики, включая Hostinger. Содержимое заявки не публикуется в каталоге и не передаётся в аналитику.

Кнопки WhatsApp и Telegram открывают соответствующие сторонние сервисы с подготовленным текстом. Отправка сообщения происходит только по вашему действию. Эти сервисы обрабатывают данные по собственным правилам и могут работать за пределами Турции; переход не является подтверждением согласия на любые международные передачи. Для связи без мессенджера используйте телефон, почту или форму.

Срок хранения

Текст и контакты первичной заявки в WordPress автоматически удаляются через 180 дней. Уведомления в рабочей почте рассматриваются отдельно и хранятся до завершения обращения и применимых обязательных сроков. Данные по заключённому договору и обязательные документы имеют отдельные основания и сроки хранения. Для ограничения повторных отправок используется временный необратимый ключ сетевого адреса; исходный IP в записи заявки не сохраняется.

Ваши права и обращение

По статье 11 Закона № 6698 вы можете узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию о целях и получателях, исправление, удаление или уничтожение при предусмотренных законом условиях, уведомление получателей об исправлении или удалении, возразить против неблагоприятного решения исключительно автоматической обработки и потребовать возмещения причинённого незаконной обработкой вреда. Направьте запрос на contact@rivihome.com или письменно по указанному адресу. Для защиты ваших данных может потребоваться соразмерная проверка личности. Ответ предоставляется не позднее 30 дней в соответствии с применимым порядком.

Технические данные сайта

Сайт и хостинг могут обрабатывать технические журналы для безопасности и работоспособности. Поля формы передаются по HTTPS. Эта страница описывает обращение через сайт и прямые каналы связи; она не заменяет условия отдельной сделки. KVKK — информация на турецком языке.

Официальная информация: Kişisel Verileri Koruma Kurumu.